[公式] アンクオンラインショップ | STARTAS ( スタータス )

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お知らせ

■新型コロナウイルス感染症に伴う配送遅延につきまして
新型コロナウイルスの国内での感染抑止策の影響により、今後、弊社物流倉庫におきましても十分な人員確保が難しくなる事が予測されます。
それに伴いご注文商品の発送に大幅な遅れが生じる可能性がございます。
日付指定につきましては、現状お承りいたしますが、
お荷物の配送はご希望指定日にお届け出来ない場合がございます事、何卒ご了承くださいませ。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒ご承知おきくださいますようお願い申し上げます

■ 消費税増税に伴う料金改定のお知らせ

平素はANKH株式会社をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
消費税率が2019年10月1日より、現在の8％から10％に引き上げられることになりました。
これに伴い、オンラインショップの商品は増税の対象になります。
皆様のご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

■PRESS・SHOWROOM　シャルヴィ・シャリテ

東京都渋谷区猿楽町29-10 ヒルサイドテラスC棟26
http://charvi.jp

配送・送料について

佐川急便: 送料全国一律：300円（北海道、沖縄、離島のみ 1,000円）
●商品は、ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
●日本国外への発送はいたしかねます。
●土日祝祭日は配送業務を行っておりません。

＜お届け日指定＞
お届け日をご指定頂く場合は5営業日以降のご指定となります。
最短納期をご希望のお客様はお届け日の指定をせずにご注文ください。
また、商品によってはご指定日にお届けできない場合もありますので予めご了承ください。
※12時以降のご注文は翌営業日のご注文と同様の扱いになりますのでご注意ください。

支払い方法について

クレジット: カード番号等はSSLにて暗号化してサーバーに送られますので、安心してご利用いただけます。
銀行振込: 振込先ご案内メールに記載されている口座にお振込下さい。
ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
商品代引き: ●商品配達時、宅配員に商品と引き換えに代金をお支払いください。
●代金引換の手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
一律：300円

返品について

返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: お届けした商品が不良品の場合は、商品到着後7日間以内にご連絡下さい。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。